Pemberitahuan Pemadaman Massal

            “Ko mati lampu sih...?”, mungkin itu kalimat yang selalu dilontarkan ketika listrik dirumah padam. Bukan hanya itu pemadaman listrik tersebut terjadi secara massal pada setiap bangunan diwilayah tertentu. Perasaan kecewa pastilah datang ketika aktivitas terganggu akibat pemadaman listrik yang mendadak itu terjadi dan lagi-lagi PLN-lah yang disalahkan dengan berbagai macam keluhan serta anggapan negatif dari para pelanggan.

            Banyak aktivitas rutin atau bahkan pekerjaan lembur yang sangat bergantung pada penggunaan listrik dirumah. Selain itu, kondisi keadaan rumah yang sederhana membuat suasana rumah menjadi sangat sensitive ketika listrik padam. Suhu rumah yang meningkat akibat penghuni yang terlalu sesak mengharuskan penggunaan alat elektronik seperti kipas wajib ada dan selalu hidup tentunya. Pengalaman saya yang tinggal diasrama yang sesak dan panas, sangat kecewa ketika listrik padam dan kipas tidak berfungsi dan itu terjadi dimalam hari. Hmmm... Cukup menyedihkan.

             Bagaimana kabar para blogger yang suka nulis atau blogging dikomputer dan tiba-tiba listrik padam. Tentu sangat geram apalagi jika pekerjaan lemburnya belum tersimpan secara otomatis. Pelayanan dari PT PLN tentulah sangat baik dan pasti tidak ingin mengecewakan para pelanggannya. Jika hal seperti itu terjadi siapa yang harus disalahkan???, sebagai pelanggan kami tentu melakukan kewajiban kami untuk membayar tagihan penggunaan listrik dan sebagai petugas listrik tentulah harus bertanggung jawab atas ketidaknyamanan layanan seperti padamnya listrik secara massal ini. Padamnya listrik terkadang terjadi akibat kerusakan yang tidak dapat terhindarkan dan hal itu perlu perbaikan yang cukup serius. Karena pihak perusahaan akan mengalami kerugian yang cukup besar pula. Gangguan-gangguan yang mengakibatkan padamnya listrik secara tiba-tiba itu tentunya perlu ditindaklanjuti dengan benar dan cepat.

            Pengembangan teknologi saat ini sangatlah berperan dalam kehidupan sosial dimasyarakat. media jejaring sosial, gadget, smartphone, aplikasi software lainnya yang mendukung kemudahaan masyarakat untuk memenuhi berbagai macam kebutuhan. IdeKu Untuk PLN, suatu sistem yang dirancang khusus dan dipasang pada tempat yang berpengaruh seperti pembangkit listrik ataupun sutet dan sejenisnya. Sistem tersebut dapat memberikan peringatan atau kode jika terjadi kerusakan atau gangguan yang mengakibatkan padamnya listrik secara tiba-tiba. Peringatan tersebut akan diberitahukan secara cepat ke tempat yang berpihak menangani kerusakan (teknisi) PLN dan diteruskan ke para pelanggan perihal pemadaman listrik tersebut. Pemberitahuan yang diterima para pelanggan ini melalui aplikasi software pada smartphone sebagai penjelasan atau peringatan tentang akibat terjadinya pemadaman listrik. Jika aplikasi memiliki pemberitahuan terbarukan tentang keadaan listrik tersebut tentu kinerja PLN menjadi lebih transparan. Hal itu akan membuat para pelanggan menjadi lebih percaya dan bisa mengerti atas kejadian seperti halnya pemadaman listrik massal tersenut. Selain itu, aplikasi ini juga menginformasikan waktu pemadaman jika memang pemadaman sudah direncanakan sebelumnya oleh pihak PLN.

            “Kalo lagi nge-blog pastikan jadi tau tuh kalo listrik bakalan padam lewat gadget atau smartphone yang selalu dipegang, ya senggaknya dapat penjelasan alasan kenapa listrik bisa padam”.

Terima kasih PLN sudah setia menemaniku siang dan malam.